admin/ martie 1, 2023/ Uncategorized
Timp estimat de completare: 3 minute
Acest chestionar este menit să ne sprijine în creșterea performanţei activităţii clinicii. Răspunsurile la acest chestionar rămân anonime.
Va rugam sa raspundeti individual la acest chestionar, respectand cerinta fiecarui item. Nu exista raspunsuri corecte sau gresite.
Colectarea informaţiilor pe baza prezentului chestionar se face cu respectarea prevederilor Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. Pentru mai multe detalii legate de modul de prelucrare a datelor personale, puteți consulta Politica de confidențialitate, la secțiunea Anunțuri -> Protecția Datelor.
Chestionarele sunt anonime, in acest sens insistam sa nu completati date personale in cadrul acestuia.
IMPORTANT de știut că formularul stochează în mod automat, în baza de date a site-ului, adresa IP a dispozitivului de pe care formularul este completat, în acest sens dacă nu sunteți de acord cu acest aspect, vă rugăm să solicitați o tabletă de la Recepție pentru a completa formularul de pe tableta spitalului, astfel eliminând stocarea adresei IP a dispozitivului personal.
Respectarea cerințelor din biletul de trimitere:
S-au efectuat toate analizele din biletul de trimitere? DANU Analizele s-au efectuat în termenul stabilit? DANU Rezultatele au fost prezentate explicit? DANU Au fost respectate clauzele speciale (daca există)? DANU Față de cele constatate de dumneavoastră la acest capitol considerați că Laboratorul Analize Medicale a respectat cerințele biletului de trimitere într-un mod: ExcelentFoarte bineBineSlabNecorespunzător
Comportamentul personalului
Personalul a colaborat cu dvs în faza inițială de discuție? DANU Personalul a raspuns prompt solicitarilor dumneavoastră? DANU Personalul a colaborat corespunzător pentru rezolvarea problemelor apărute pe parcurs? DANU Personalul a fost suficient de amabil? DANU Față de cele constatate de dumneavoastră la acest capitol considerați că Laboratorul Analize Medicale a respectat cerințele biletului de trimitere într-un mod: ExcelentFoarte bineBineSlabNecorespunzător
Opțional: Dacă puteți face unele sugestii de îmbunătățire sau detalieri suplimentare referitoare la opțiunile exprimate de dumneavoastră vă rugăm să le faceți mai jos: